琴行管理制度：琴行如何管理如何運營？

方法/步驟1:

必要的市場調研

進行市場調研是開琴行之前必不可少的步驟，分析當地有多少住戶，適齡兒童占多大的比例，他們的消費能力如何，畢竟學樂器、買樂器都不是低消費，還有就是當地市場上有多少琴行，他們的經營模式是怎樣的，收費水平如何，包括老師好不好找，這些都是必須考慮的因素。

方法/步驟2:

選擇合適的地點

零售業有句口訣，決定成敗的三大要素是：地段、地段和地段！琴行也是一樣，找到一個好地段，你已經成功了一半！琴行在選擇地段時可以考慮以下因素：

1、選擇在文化氛圍比較濃厚，小孩子集中的地方，比如小學、幼兒園、少年宮或是有其他輔導學校的附近；

2、選擇成熟小區，一線城市的新樓盤大多是年輕人買來結婚的，前期可能嬰幼兒比較多，并不適合做教育，成熟小區的人口結果比較穩定，保證足夠的生源；

3、選擇媽媽們經常活動的地方，比如校區廣場附近、校區菜市場附近、管理處附近等；

方法/步驟3:

員工招聘

琴行的員工角色主要有幾種：上課老師、教務老師、樂器銷售、財務等，如果是開業前期，一般只需要上課老師和教務老師就夠了。

1、教務老師：琴行的教務老師一般也就是前臺，負責琴行的日常管理，包括學生招生、報名、排課、算考勤等，要求有性格溫和，有親和力，一般是女生，有一定的樂器基礎的最佳；

2、上課老師：選擇什么樣的老師，決定了你的教學質量，教學質量可以說直接決定了琴行的成敗，所以老師的質量非常重要。專業老師除了專業能力強之外，還需要具有很好的溝通能力，穩定性也很重要，如果孩子在學習的過程中頻繁地更換老師，影響肯定是很壞的，老師最好是有熟人推薦。

方法/步驟4:

硬件配套

作為一個藝術培訓機構，琴行的裝修要給人一走進來就能感覺到音樂、藝術氛圍，裝修上要多花一些心思，一般以現代風格為主。琴行門面顯眼處最好擺一些高檔樂器，如名牌鋼琴、吉他等，一定要有廣泛的知名度，因為外行只見過一些常見的品牌，如雅馬哈之類的，個人感覺你的琴行是有實力的，硬件是臉面。

方法/步驟5:

軟件配套

軟件配套包括琴行的管理、宣傳、服務等。琴行在開班之初，就要建立嚴格的管理制度，同時在宣傳上多下功夫，可以跟學校、社區合作做活動，初期要多搞一些免費公開課、折扣優惠等。作為服務行業，一名好的員工，一個好的服務態度，將在很大程度上影響用戶對琴行的感知，關系到樂器銷售和招生培訓，口碑傳播很重要。琴行逐漸發展起來之后，管理會變得復雜，如果學生超過100人，他們的排課、調課、課時計算，包括老師的工資提成，整個店的財務數據會很多，出現匹配不上的情況，核對起來非常麻煩，現在幫你教琴行管理系統，可以很大程度上避免這些情況，提升管理的效率非常重要！

方法/步驟6:

堅持市場導向

和任何行業一樣，市場需要什么，就得堅決跟著市場進步。琴行經營一定不能根據自己的喜惡或者感覺來做，而是基于市場的了解和反饋，要了解當地的經濟實力，居民對樂器的感知度，根據市場需求決定賣什么樂器，開什么班。